Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. É política do Rapiduo respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no aplicativo Rapiduo, e em outros sites e serviços que possuímos e operamos.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso aplicativo e site podem ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso aplicativo será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.
Dados de localização
O aplicativo Rapiduo acessa e coleta dados de localização do seu dispositivo para viabilizar o serviço de transporte e mobilidade. Dependendo do seu perfil (passageiro ou motorista) e das permissões concedidas, podemos coletar localização aproximada e/ou precisa (GPS).
Utilizamos os dados de localização exclusivamente para as funcionalidades do aplicativo, incluindo:
- Passageiros: definir origem e destino da corrida, calcular tarifas, exibir motoristas próximos no mapa e acompanhar o andamento do serviço.
- Motoristas/prestadores: exibir sua posição no mapa quando estiver online ou em atendimento, receber solicitações de corrida próximas, registrar o trajeto durante o serviço e operar o atendimento com segurança.
A localização pode ser coletada enquanto o aplicativo estiver em uso e, no caso de motoristas com status online ou em corrida ativa, também em segundo plano, conforme as permissões do sistema operacional.
Durante uma corrida ativa, a localização pode ser exibida entre o passageiro e o motorista envolvidos no atendimento, como parte essencial do serviço. Essa exibição faz parte da operação do aplicativo e não constitui compartilhamento de dados com terceiros.
Os dados de localização são mantidos apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais e garantir a segurança da plataforma, após o qual são excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir retenção por período maior.
Você pode gerenciar as permissões de localização nas configurações do seu dispositivo. A recusa ou revogação dessas permissões pode impedir o uso de funcionalidades essenciais do aplicativo, como solicitar ou realizar corridas.
Compromisso do Usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Rapiduo oferece no aplicativo e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
- A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
- B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de sorte ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
- C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Rapiduo, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.